Refund policy
🔄 রিটার্ন নীতি (Return Policy)
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার। তাই আমরা ৭ দিনের রিটার্ন সুবিধা প্রদান করি।
রিটার্নের শর্তাবলী:
- ✅ পণ্য ডেলিভারি পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে রিটার্নের আবেদন করতে হবে।
- ✅ পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
- ✅ মূল প্যাকেজিং, আনুষঙ্গিক সামগ্রী এবং ইনভয়েস/রসিদ থাকলে রিটার্ন প্রক্রিয়া সহজ হবে।
- ✅ ভুল পণ্য, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য পেলে আমাদের সাথে দ্রুত যোগাযোগ করুন।
- ❌ ব্যবহার করা, ইচ্ছাকৃতভাবে ক্ষতিগ্রস্ত বা অসম্পূর্ণ পণ্য রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নয়।
রিটার্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা দ্রুত আপনার রিটার্ন প্রক্রিয়ায় সহায়তা করব।
ধন্যবাদ আমাদের প্রতি আস্থা রাখার জন্য। 💙